دراسة صادمة: ليلة واحدة من النوم السيئ قد تجعلك أكثر عرضة للاحتيال الإلكتروني

قد لا يحتاج القراصنة إلى أساليب اختراق معقدة أو حيل تقنية متطورة لخداع المستخدمين، فربما تكفي ليلة واحدة من النوم السيئ لزيادة فرص نجاح هجماتهم.

فقد كشفت دراسة جديدة أن الحرمان من النوم، حتى لو كان محدوداً، قد يجعل الأشخاص أكثر عرضة للنقر على روابط التصيد الاحتيالي، بسبب تأثير الإرهاق في قدرتهم على تقييم الرسائل المشبوهة واتخاذ القرارات بحذر.

وأجرى الدراسة باحثون في جامعة كاليفورنيا بمدينة إيرفين، ونُشرت نتائجها في دورية الأكاديمية الوطنية للعلوم (Proceedings of the National Academy of Sciences)، حيث بحثت في سلوك الموظفين عقب الانتقال إلى التوقيت الصيفي، عندما تُقدَّم الساعة 60 دقيقة.

وتشير النتائج إلى أن تهديدات الأمن السيبراني لا ترتبط دائماً بقراصنة يمتلكون مهارات تقنية متقدمة أو عمليات احتيال معقدة، إذ قد يكون العامل الحاسم أحياناً هو عقل مرهق لا يستطيع التمييز بالقدر الكافي بين الرسائل الحقيقية ومحاولات الخداع، بحسب تقرير نشره موقع “digitaltrends” واطلعت عليه “العربية Business”.

فقدان ساعة من النوم يرفع احتمالات الوقوع في التصيد الاحتيالي 13%

حلل الباحثون بيانات حملة توعية بالأمن السيبراني شملت أكثر من 11 ألف موظف في مؤسسة أميركية كبيرة، اعتادت إرسال رسائل بريد إلكتروني تجريبية تحاكي هجمات التصيد الاحتيالي ضمن برامج التدريب الأمني، ثم تراقب ما إذا كان الموظفون ينقرون على الروابط المشبوهة الموجودة فيها.

وقارن الباحثون استجابات الموظفين يوم الاثنين السابق لتغيير التوقيت الصيفي، مع استجاباتهم يوم الاثنين التالي مباشرة لهذا التغيير.

وأظهرت النتائج ارتفاع معدل النقر على روابط التصيد الاحتيالي من 15.56% قبل تغيير الساعة إلى 17.76% بعده، وهو ما يمثل زيادة نسبية بنحو 13% في احتمالات النقر على رابط خبيث محاكى.

وتكتسب هذه النتائج أهمية خاصة لأن الدراسة لم تتناول حالات الحرمان المزمن أو الشديد من النوم، بل ركزت على اضطراب محدود نسبياً ناتج عن فقدان ساعة واحدة فقط بسبب تقديم الساعة.

وقال إيتان شختمان، الباحث الرئيسي في الدراسة والأستاذ المساعد لعلم الأعصاب والسلوك بجامعة كاليفورنيا في إيرفين، إن النتائج تشير إلى أن قلة النوم قد تؤثر أيضاً في القرارات اليومية التي يتخذها الأشخاص.

ويرى الباحثون أن فقدان النوم قد يعزز السلوك الاندفاعي، ويجعل الأشخاص أقل حذراً عند تقييم الرسائل الإلكترونية المشبوهة، وهو ما يزيد احتمالات وقوعهم في فخ الروابط الاحتيالية التي ربما كانوا سيتجنبونها في ظروف أخرى.

لماذا يمثل جدول نومك خطراً على الأمن السيبراني؟

لا تقتصر تداعيات هذه النتائج على صناديق البريد الإلكتروني للأفراد، بل تمتد إلى الشركات والمؤسسات التي تعتمد على موظفيها في اكتشاف محاولات الاحتيال الإلكتروني وتجنبها.

ووفقاً لمركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي الأميركي (FBI)، تجاوزت خسائر الجرائم السيبرانية في الولايات المتحدة 20 مليار دولار خلال عام 2025.

وبالتالي، فإن الزيادة المحدودة في قابلية الأشخاص للوقوع في هجمات التصيد الاحتيالي قد تترتب عليها خسائر مالية كبيرة، سواء بالنسبة إلى الشركات أو الأفراد، خصوصاً عندما تستهدف الهجمات بيانات الدخول إلى الحسابات أو المعلومات المالية الحساسة.

كما تفتح الدراسة النقاش حول جدوى تغيير التوقيت مرتين سنوياً في الولايات المتحدة ومناطق أخرى، إذ إن اعتماد التوقيت الصيفي بصورة دائمة قد يلغي الاضطراب الناتج عن الانتقال بين التوقيتين.

لكن الباحثين أشاروا إلى أن التوقيت القياسي يتوافق بدرجة أكبر مع الساعة البيولوجية الداخلية للجسم، ما يجعل مسألة الإبقاء على التوقيت الصيفي طوال العام أكثر تعقيداً من مجرد تجنب تغيير الساعة.

العطلات والمناسبات الرياضية تزيد مخاطر الإرهاق

دعا شختمان أصحاب العمل وشركات الأمن السيبراني إلى زيادة مستوى اليقظة خلال فترات تغيير التوقيت، وكذلك في الأوقات التي يُرجح أن يعاني فيها الأشخاص من قلة النوم، مثل العطلات والمناسبات الرياضية الكبرى.

وتسلط هذه التوصية الضوء على عامل بشري غالباً ما لا يحصل على الاهتمام الكافي في استراتيجيات الأمن الرقمي، رغم أن الموظف أو المستخدم قد يكون الحلقة الأضعف في مواجهة هجمات التصيد الاحتيالي.

وبالنسبة إلى المستخدم العادي، تتمثل الرسالة الأساسية في أن الإرهاق قد يؤثر في مدى تدقيقه في رسائل البريد الإلكتروني التي تبدو غير مألوفة أو مثيرة للشكوك.

لذلك، ينبغي تجنب النقر على الروابط غير المتوقعة، خصوصاً بعد ليلة لم يحصل فيها الشخص على قسط كافٍ من النوم.

ولا تعني الدراسة أن النوم الجيد وحده كفيل بمنع هجمات التصيد الاحتيالي، لكنها تكشف عن عامل مؤثر في الأمن الرقمي كثيراً ما يتم تجاهله، وهو الحالة الذهنية للشخص الذي يتخذ قرار النقر على الرابط.

ففي بعض الأحيان، قد لا تكون أفضل وسيلة لحماية بريدك الإلكتروني برنامجاً أمنياً متطوراً أو نظاماً معقداً لاكتشاف التهديدات، بل الحصول على ليلة نوم جيدة.