“FT”: أعطال تضرب وحدة الحوسبة السحابية لدى “أمازون” بسبب أدوات الذكاء الاصطناعي
نقلت صحيفة “فاينانشال تايمز” اليوم الجمعة عن مصادر مطلعة، أن وحدة الحوسبة السحابية التابعة لشركة “أمازون” تعرضت لعطلين على الأقل في ديسمبر/كانون الأول بسبب مشاكل تتعلق بأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
وذكر التقرير أنه في منتصف ديسمبر/كانون الأول، شهدت “أمازون ويب سيرفيسز” انقطاعاً استمر 13 ساعة في نظام يستخدمه العملاء، وذلك بعدما سمح المهندسون لأداة البرمجة بالذكاء الاصطناعي “كيرو” (Kiro AI) بتنفيذ بعض التغييرات.
وبحسب تقرير “فاينانشال تايمز”، فإن الأداة الوكيلة، القادرة على اتخاذ إجراءات ذاتية نيابة عن المستخدمين، قررت “حذف البيئة وإعادة إنشائها”، وفقاً لوكالة “رويترز”.
وقال متحدث باسم “أمازون ويب سيرفيسز” في رد عبر البريد الإلكتروني لوكالة “رويترز” إن الاضطراب كان وجيزاً، وعزاه إلى خطأ بشري من جانب المستخدمين.
وأضاف المتحدث: “كان هذا الحدث القصير نتيجة خطأ من المستخدم – وتحديداً إعدادات غير صحيحة لضوابط الوصول – وليس بسبب الذكاء الاصطناعي”.
وأوضح أن انقطاع الخدمة كان “حدثاً محدوداً للغاية”، حيث تأثرت خدمة واحدة فقط في إحدى المنطقتين داخل البر الرئيسي للصين، مشيراً إلى أنه لم يؤثر في خدمات الحوسبة أو التخزين أو قواعد البيانات أو تقنيات الذكاء الاصطناعي أو أي من خدمات “أمازون ويب سيرفيسز” الأخرى.
وفي أكتوبر/تشرين الأول، تسبب انقطاع كبير في خدمة الحوسبة السحابية التابعة ل”أمازون” في اضطراب عالمي، ما أثر في خدمات الشركة نفسها وتطبيقات مثل “ريديت” و”روبلوكس” و”سناب شات”.
