نصير يكتب : أبعد من كل التكنولوجيا… يبقى اللقاء وجهًا لوجه الأكثر واقعية ومصداقية

بعد 25 عامًا في صناعة المعارض والمؤتمرات، أصبحت أكثر قناعة بأن التطور المتسارع في وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي لم يُلغِ أهمية الحضور الفعلي في المعارض والفعاليات التجارية، بل جعله أكثر أهمية من أي وقت مضى.

اليوم، ومع تزايد عمليات الاحتيال الرقمي، والمنصات المالية والتجارية الوهمية، والجهات الاستثمارية التي تقدم نفسها بصورة مغايرة لحقيقتها، أصبح الظهور الحقيقي أمام الجمهور عنصرًا أساسيًا في بناء الثقة، فالمعارض لم تعد مجرد وسيلة لتسويق منتج أو خدمة، بل مساحة لتعزيز مصداقية الشركة، وترسيخ علامتها التجارية، والالتقاء بالمستثمرين والعملاء وجهًا لوجه.

ولا أنكر أنني، بعد ربع قرن في هذا القطاع، أنظر إلى الأمر من داخل هذه الصناعة، لكن الواقع يؤكد أن الحضور الرقمي، مهما تطور، لا يستطيع وحده أن يصنع الثقة التي يصنعها اللقاء المباشر.

النماذج الهجينة أثبتت نجاحها، لكن لا اجتماع افتراضي، مهما بلغ تطوره، يستطيع أن يحل تمامًا محل مصافحة، أو نظرة عين، أو حوار إنساني مباشر.

ولعل القيمة الأهم للمعارض والمؤتمرات أنها لا تصنع الصفقات فقط، بل تصنع العلاقات، فكم من لقاء عابر في معرض تحول إلى شراكة ناجحة، وكم من علاقة عمل بدأت بمصافحة وانتهت بصداقة امتدت لسنوات.

كلما أصبح العالم أكثر افتراضية، ازدادت قيمة التواصل الإنساني الحقيقي.

كم شراكة ناجحة أو صداقة مستمرة في مسيرتكم بدأت بمصافحة في معرض أو مؤتمر؟

د. خلدون نصير / المدير المسؤول