“ستاربكس” تفرض شراء منتجاتها للجلوس في مقاهي الصين.. وتستعد لتجديد ألف فرع

تبدأ “ستاربكس” الأميركية، اعتباراً من غد، تطبيق سياسة جديدة في جميع فروعها بالصين تشترط شراء أحد منتجاتها للسماح للزبائن بالجلوس داخل المقاهي، في خطوة تستهدف تحسين تجربة العملاء وتعزيز الأداء في مواجهة المنافسة المتصاعدة.

وتعتزم الشركة زيادة استثماراتها في السوق الصينية خلال السنة المالية 2027، عبر تجديد نحو ألف فرع، وزيادة أعداد الموظفين خلال ساعات الذروة، وتحديث الأنظمة الرقمية والمعدات التشغيلية.

وتأتي الخطوات بعد تراجع مبيعات الفروع المماثلة خلال العامين الماليين الماضيين، تحت ضغط المنافسة وحروب الأسعار، خصوصاً من “لوكين كوفي” المحلية التي تجاوزت “ستاربكس” لتصبح أكبر سلسلة مقاهٍ في الصين.

وتدير “ستاربكس” نحو 8 آلاف فرع في السوق الصينية، وكانت قد اتفقت على بيع حصة أغلبية في أعمالها هناك إلى شركة “بويو كابيتال”، ضمن صفقة قيّمت النشاط بنحو 4 مليارات دولار.